30 Minuten Kundenservice
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Publisher Description
Das besondere Hörvergnügen!
Deutsche Unternehmen verlieren im Schnitt innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden. Und davon wechseln über 70 Prozent aus Servicegründen zum Wettbewerb! In diesem Hörbuch erfahren Sie, dass Service Geld bringen kann und nicht viel kosten muss, warum eine gute Beziehung zum Kunden den Unterschied macht und wie Sie aus Reklamationen Aufträge machen.
GENRE
Self-Development
NARRATOR
SD
Sonngard Dressler
LANGUAGE
DE
German
LENGTH
01:05
hr
min
RELEASED
2012
1 September
PUBLISHER
GABAL Verlag
SIZE
61.2
MB
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