Como dizer não

Quem nunca disse um “sim”, quando na verdade queria dizer “não”?
Você já comprou algo que não queria, simplesmente por não saber dizer “não” ao vendedor?
Isso é comum. Isso acontece muitas vezes na vida de qualquer pessoa. NÃO é uma das palavras mais difíceis de dizer, especialmente para pessoas que gostamos, como amigos, familiares e conjugues.
O conteúdo deste livro reúne dicas e conselhos para que você consiga dizer “não” toda vez que lhe for necessário.