Kundenmanagement & Electronic Commerce
Simone Schmidt en andere
Reeks • 11 Boeken • Marketing en verkoop
Einwilligungen im Permission Marketing
Johannes Wissmann
Frustration in hierarchischen Kundenbindungsprogrammen
Kirsten Blacha
Koordination von Marketing und Vertrieb
Kerstin Haase
Customer Knowledge Management in der Konzeptphase der Neuproduktentwicklung
Florian Böckermann
Wiederaufnahme vertraglicher Geschäftsbeziehungen
Doreén Pick
Die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht
Anke Hoffmann
Delegation von Preiskompetenz an den Verkaufsaußendienst
Simone Schmidt
Kunden-werben-Kunden-Kampagnen
Daniel Nießing
Churn-Management im B2B-Kontext
Tim Tecklenburg
Kundenbindung und Involvement
Sabine Jaritz