Korrespondenztraining: Schreibstil-Update für moderne, wirkungsvolle E-Mails und Briefe.
Praxis-Tipps, praktische Formulierungsbeispiele, DIN-Normen, Kommasetzung, Rechtschreibung, Tipps für englischsprachige Schreiben. Mit Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement.
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Descrição da editora
Was macht heute ein gutes Schreiben als E-Mail oder Brief aus? Welche Regeln von früher gelten nicht mehr, und welche Formulierungen verwenden Sie stattdessen? Welche DIN-Normen gelten,
und wie sieht es mit Rechtschreibung und Kommasetzung aus?
Das Schreibstil-Update beantwortet diese Fragen und gibt viele Praxistipps für professionelle, wirkungsvolle E-Mails und Briefe.