Todos São Importantes

Começando em 1997, Bob Chapman e Barry-Wehmiller se tornaram pioneiros em uma abordagem dramaticamente diferente de liderança que cria resultados surpreendentes de lealdade, moral, inovação e desempenho. A empresa rejeita radicalmente a ideia de que os funcionários são apenas ativos que podem ser deslocados, "gerenciados" com cenoura e vara, ou descartados quando não são mais necessários. Em vez disso, a Barry-Wehmiller manifesta a realidade de que cada indivíduo é importante, como em uma família. Isso não é um clichê em uma declaração de missão; é a fundação do sucesso da empresa. Durante tempos difíceis, uma família se une, faz sacrifícios coletivamente e supera as dores de curto prazo em conjunto. Se um pai ou uma mãe perde seu emprego, a família não demite um de seus filhos. Essa foi a abordagem que a Barry-Wehmiller adotou quando a Grande Recessão de 2008-2009 fez as receitas despencarem por mais de um ano. Ao invés de demissões em massa, eles encontraram maneiras criativas e cuidadosas de reduzir custos, como, por exemplo, pedindo para seus funcionários tirarem um mês de licença não remunerada. Como resultado, a Barry-Wehmiller emergiu da crise com a moral de seus funcionários mais alta do que nunca. É natural ficar cético quando se escuta sobre essa abordagem pela primeira vez. Toda vez que a Barry-Wehmiller adquire uma nova empresa que confiava em práticas de gestão tradicionais, os novos membros da equipe também ficam céticos. Mas eles logo entendem o que é trabalhar em um ambiente excepcional, onde o objetivo é que todos se sintam respeitados e cuidados – e onde eles terão que justificar a confiança depositada em cada um através do cuidado com seus colegas e colocando o bem comum em primeiro lugar. Chapman e o coautor Raj Sisodia mostram como qualquer organização pode rejeitar as consequências traumáticas de demissões sucessivas, regras desumanizadas e culturas hipercompetitivas.