Vendiendo en la Era del Consumidor‪.‬

El consumidor está en más control del proceso de compra que en el pasado ¿Como los representantes de ventas puede adaptarse para triunfar?

Estudios recientes muestra que el 60% de las decisiones de compra se realiza antes de tener cualquier tipo de contacto con un vendedor. Mientras que el consumidor actual tiene este poder, no significa que no puedan ser influidos, una estrategia que muestre ideas y soluciones no identificadas por el consumidor. Actualmente el vendedor debe conocer al consumidor aun antes de que exista un contacto con este y esto requiere un trabajo en conjunto con el departamento de Marketing.