Юлия Полюшко Books

Транспортное обеспечение в сфере гостеприимства

2023

Материаловедение гостиничных штор

2025

Взаимодействие гостиничных служб

2025

Управление проектами в гостиничной индустрии

2024

Примеры Wow-обслуживания в гостиницах

2024

Командная работа в гостинице

2024

Омниканальный маркетинг в сфере гостеприимства

2024

Мини-бар в гостинице

2024

Кадровая политика в гостиницах

2024

Гостиничный оператор: операционная деятельность и управление

2024

Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице

2024

Сборник стандартов обслуживания для инженерно-технической службы в гостинице

2024

Сборник стандартов обслуживания для службы бронирования в гостинице

2024

Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице

2024

Лояльность персонала в сфере гостеприимства

2024