Comment influencer les masses

Une alerte au titre inquiétant, des soldes « qui se terminent ce soir », une vidéo « à voir absolument » dans le groupe de la famille, une publicité pour l'objet que vous avez cherché une seule fois. Vous sentez que vos opinions et vos achats sont orientés, au moins en partie, sans pouvoir dire par qui ni comment. Vous n'êtes ni paranoïaque ni naïf : personne ne vous a appris à lire la fabrication de ces messages.
Comment influencer les masses vous donne les noms de ces techniques, car un procédé que l'on sait nommer, on le voit venir.
Ce livre raconte comment une poignée de personnes a appris à guider des millions d'autres, et ce qu'il reste aujourd'hui de leurs méthodes. Sans théorie du complot ni parti pris politique : les noms, les dates et les chiffres viennent de sources vérifiables, et lorsqu'une étude célèbre a été remise en cause, vous le saurez.
Vous y découvrirez :
• la première théorie de la psychologie des foules, à la fin du XIXe siècle, et ce que la recherche en a retenu ;
• le « bourrage de crâne » de 1914-1918 et les premiers bureaux de propagande ;
• la naissance des relations publiques et l'art de fabriquer l'événement ;
• la propagande des régimes totalitaires et ceux qui l'ont analysée à l'époque ;
• les études de motivation en publicité et le mythe tenace du message subliminal ;
• les grandes expériences sur le conformisme et l'obéissance, avec leurs limites ;
• l'agenda, le cadrage et la répétition dans les médias ;
• les fils d'actualité, les algorithmes, la viralité et les ingérences documentées.
Chaque chapitre part d'un cas réel, explique la technique qui s'y cache, montre comment elle fonctionne aujourd'hui et se termine par des signes concrets pour la repérer.
La seconde partie est pratique : dix procédés qui reviennent toujours, les signaux d'alerte dans un message comme chez une personne, des méthodes pour vérifier avant de croire et de partager, et une hygiène informationnelle pour le quotidien.
Aucun livre ne rend invulnérable, et celui-ci ne le promet pas. Il vous offre cet instant où l'on se dit « tiens, on essaie de me faire ressentir quelque chose », et où l'on reprend la main. Ni crédule, ni cynique : lucide.
Au milieu de la foule, gardez votre jugement. Ouvrez ce livre.