Toma de decisiones eficaces

La responsabilidad básica de todo empresario o directivo descansa en su
capacidad para tomar decisiones y solucionar problemas: esta guía le
ofrece las pautas clave para que realice esas dos funciones de forma más
eficaz y eficiente.  INDICE: Las decisiones y el entorno directivo. El
directivo y la toma de decisiones: implicaciones personales. El proceso
de toma de decisiones. Planteamientos básicos. Planteamiento de la
situación. Establecimiento de los objetivos. Diagnóstico y recopilación
de la información. Generación, evaluación y selección de las
alternativas: la decisión final. Implantación, seguimiento y control de
la decisión.