Chancen und Risiken von Efficient Consumer Response (ECR‪)‬

ECR ist ein bedeutsames System für die Optimierung der Lagerbestände in der Konsumgüterindustrie durch enge Kooperation von Herstellern und Händlern. Auf Supply- Seite können die Hersteller ihre Lagerkosten reduzieren, dadurch erhöhen sie ihre Erträge. Durch ER machen die Hersteller vernünftige Prognose über Produktion basierte auf die Daten auf POS. Und die Prognose wird durch EDI zwischen Handel und Industrie ausgetauscht, um die Produktions- und Absatzplanung rechtzeitig zu korrigieren. Oder die Hersteller nutzen die Docking Station um ihre Lagerbestände zu reduzieren. Synchronisierte Produktion und integriertes zuliefern lösen die Lagerungsprobleme aus den Produktionsprozessen heraus. Auf der Demand- Seite wird der Schwerpunkt der Optimierung auf die Kundenbefriedigung gelegt. Effizientes Assortment verbessert die Regalplatzierung, Effizient Product Integration erhöht die Erfolgsquote der Produkteinführung, und Efficient Promotion erhöht die Kundentreue durch erfolgreiche Verkaufsförderung.