Der Online Shop

Social Media Marketing

Noch scheuen viele kleinere Unternehmer und Shop-Betreiber den Einstieg in den Social Media Bereich. Viele Firmen kennen noch nicht einmal den Unterschied zwischen SEO, SMO und SEM. Doch der Vormarsch der Universellen Suche von Google verdeutlicht den Marketing-Effekt von verschiedenen Content-Formaten. Wenn Sie sich mit den Fehlern und Fallen im Web 2.0 auseinandersetzen, ist es einfacher, eine ordentliche Social Media-Strategie für das eigene Marketing aufzubauen. Lernen Sie das enorme Marketing-Potenzial anhand von Fallstudien kennen. Social Media Marketing verbessert die Bekanntheit, optimiert den Kundenservice, erhöht den Umsatz und steigert die Seitenzugriffe.

Online-Reputation-Management

Nicht nur etablierte Unternehmen profitieren von einem guten Ruf. Neuen Webseiten bietet Social Media hervorragende Plattformen zum Aufbau einer Reputation. Viele Mitarbeiter und Unternehmen engagieren sich in sozialen Netzen und Business-Netzwerken. Aussagekräftige Profile und Gastbeiträge im Web steigern dessen Nutzen. Die eigene Homepage profitiert ebenso von den Angeboten des Web 2.0 wie ein Blog, Microblog, Forum, Wiki oder Social Media Newsroom. Zudem bieten sich externe Content-Portale als Werbeplattformen und Traffic-Lieferant an, wenn Sie darauf PDF-Dokumente, Videos, Bookmarks, News und Pressemeldungen publizieren.

Social Media Hilfsmittel

Es gibt viele sinnvolle Hilfsmittel, Webdienste und Tools zum Marketing, Management und Monitoring von Social Media. Damit behalten Sie den Überblick über eigene Aktivitäten und fremde Konversationen. Alle großen Social Media Portale stellen Buttons, Plug-Ins und Widgets bereit, mit denen Sie Marketing für die eigenen Social Media-Aktivitäten betreiben können. Management-Tools helfen Ihnen bei der Kommunikation im Social Web und bieten Ihnen einen guten Überblick (Dashboard). Mit Keyword-Alerts, Monitoring-Tools und Klick-Statistiken beobachten Sie automatisiert, was im Web über Sie und Ihr Unternehmen gesprochen wird.