Housekeeping Management

O objetivo é ensinar às partes interessadas estratégias e técnicas de gestão para o setor da gestão doméstica de uma forma prática e orientada para o futuro.

Após da leitura desta documentação, as seguintes perguntas podem ser respondidas:



O que é que a governanta clarividente precisa de saber sobre o desenvolvimento das expectativas e tendências dos hóspedes?

Como pode a governanta dedicada otimizar o seu departamento, tendo em conta a pressão permanente dos custos?

Quando é que uma sala está limpa e arrumada?

Como lidar com os serviços de construção e como criar um plano de manutenção e cuidados adequados?

Precisamos de uma logística de lavandaria que funcione bem e que respeite o meio ambiente?