"Las "Ciudades Digitales". Un Nuevo Reto Para Las Administraciones Publicas Espanolas." (Report‪)‬

Tradicionalmente, las Administraciones Publicas han tenido un papel de gestor de recursos frente al ciudadano, arbitrando servicios y recaudando tasas e impuestos. En el siglo XXI, el modelo de relacion se transforma entre los ciudadanos y la Administracion, produciendose un hecho sociocultural de cambio y apareciendo una nueva oportunidad: la tecnologia. Existe una coincidencia historica: por un lado, se produce un cambio sociologico cuando los ciudadanos demandan mas y mejores servicios a las Administraciones, subiendo un escalon en la piramide de Maslow; y de otra parte, nuestras necesidades ya no son basicas, apareciendo una fuerte demanda de nuevos servicios.