Lidar com pessoas difíceis
-
- 13,99 €
-
- 13,99 €
Descripción editorial
Ao lidar com pessoas difíceis estamos a lidar com suas emoções. Como nos mantemos calmos numa conversa difícil? Como nos mantemos serenos diante de comentários passivo-agressivos? Como é que sabemos se é difícil trabalhar connosco? Este livro explica através de pesquisa o que está por detrás da nossa resposta emocional aos colegas terríveis e mostra como construir a empatia e resiliência para tornar essas relações mais produtivas.
Más libros de Tony Schwartz
Trump: The Art of the Deal
1987
The Power of Full Engagement
2003
The Way We're Working Isn't Working
2010
HBR's 10 Must Reads on Mental Toughness (with bonus interview "Post-Traumatic Growth and Building Resilience" with Martin Seligman) (HBR's 10 Must Reads)
2017
On Form
2011
S'organiser au quotidien
2020