Cómo tratar con gente difícil
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- 7,99 €
Description de l’éditeur
El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas.
¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar?
De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas.
GENRE
Entreprise et management
SORTIE
2019
25 juillet
LANGUE
ES
Espagnol
LONGUEUR
150
Pages
ÉDITIONS
Reverte-Management
DÉTAILS DU FOURNISSEUR
Bookwire Gesellschaft zum Vertrieb digitaler Medien mbH
TAILLE
991,7
Ko
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