Kiểm Soát Chất Lượng

Kiểm Soát Chất Lượng thực hiện bài toán kiểm soát chất lượng bằng công cụ thống kê và bằng lý thuyết mờ, có nội dung bao gồm 10 chương:
Chương 1 giới thiệu các kiến thức cơ bản về chất lượng như chất lượng là gì, đánh giá chất lượng, quản lý chất lượng, hệ thống chất lượng.
Chương 2 giới thiệu về kiểm soát chất lượng, kiểm soát chất lượng bằng thống kê, và kiểm soát chất lượng mờ.
Chương 3 trình bày Lấy mẫu kiểm định thuộc tính. Chương 4 trình bày Lấy mẫu kiểm định biến số. Các kế hoạch lấy mẫu kiểm định, đặc tuyến vận hành của kế hoạch cũng như các tiêu chuẩn lấy mẫu MIL STD được trình bày trong hai chương này.
Chương 5 trình bày Kiểm soát quá trình bằng thống kê SPC với các công cụ như lưu đồ quá trình, bảng thu thập dữ liệu, tần đồ, biểu đồ Pareto, biểu đồ nhân quả, biểu đồ phân tán, kiểm đồ.
Chương 6 trình bày Phân tích năng lực quá trình với các nội dung về chỉ số năng lực quá trình, phân tích năng lực quá trình với các công cụ tần đồ, kiểm đồ.
Chương 7 trình bày Kiểm đồ biến số với các kiểm đồ kiểm soát đặc tính chất lượng dạng biến số bao gồm kiểm đồ trung bình, kiểm đồ độ lệch chuẩn, kiểm đồ khoảng, kiểm đồ phương sai.
Chương 8 trình bày Kiểm đồ thuộc tính với các kiểm đồ kiểm soát đặc tính chất lượng dạng thuộc tính, bao gồm kiểm đồ kiểm soát hư hỏng như kiểm đồ tỉ lệ hư hỏng, kiểm đồ số hư hỏng và kiểm đồ kiểm soát số lỗi với kiểm đồ tổng số lỗi đơn vị và kiểm đồ trung bình số lỗi đơn vị.
Chương 9 trình bày Kiểm đồ đặc biệt bao gồm các kiểm đồ kiểm soát dịch chuyển nhỏ, kiểm đồ kiểm soát quá trình sản xuất ngắn hạn, kiểm đồ cải tiến, chấp nhận.
Chương 10 trình bày Kiểm soát chất lượng mờ bao gồm Lấy mẫu kiểm định mờ, và Kiểm soát quá trình mờ. Đặc biệt chương này cũng trình bày các Kiểm đồ biến ngôn ngữ, và Mô hình pLCC.