1秒鐘的用心之‪道‬

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★只要「1秒鐘」,就能迅速開啟有效率、好人緣的職場生涯!五星級航空ANA,

以日本第一的獨家溝通術,

讓你不腹黑、不狗腿,也能在職場如魚得水!

同事之間彼此的用心是對客戶用心的基礎,

主管與屬下相互的體貼更是工作效率的保證。

花1秒鐘,想像對方的需求──「用心」不是標語,而是必備的職場技能,

不分職業別或年資,每個人都能立刻實踐,

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