Mais rápido, barato e melhor
Determine o sucesso dos negócios alinhando processos organizacionais à estratégia
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Descripción editorial
Com base em mais de uma década de pesquisa para entender os elementos básicos da execução do trabalho em empresas de todos os setores imagináveis – de refinarias de petróleo a desenvolvedores de software e hospitais –, este livro mostra como utilizar o poder dos processos de ponta a ponta para obter mais lucro e maior competitividade;