Organizacion de procesos de venta

- Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad.

- Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.

- Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comerciales adecuadas.

- Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Actividades de venta: COM085_2, UC0239_2, MF0239_2, UF0030


CONTENIDO FORMATIVO: 


Organización del entorno laboral

Introducción

Estructura del entorno comercial

Fórmulas y formatos comerciales 

Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial 

Estructura y proceso comercial de la empresa 

Posicionamiento e imagen de marca del producto, servicio y los establecimientos comerciales 

Normativa general sobre comercio 

Derechos del consumidor 

Resumen

Gestión de la venta profesional

Introducción 

El vendedor profesional 

Organización del trabajo del vendedor profesional 

Manejo de herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas 

Resumen

Documentación propia de la venta de productos y servicios

Introducción 

Documentos comerciales 

Documentos propios de la compraventa 

Normativa y usos habituales en la elaboración de la documentación comercial 

Elaboración de la documentación 

Aplicaciones informáticas para la elaboración y organización de la documentación comercial 

Resumen

Cálculo y aplicaciones propias de la venta

Introducción 

Operativa básica de cálculo aplicado a la empresa 

Cálculo de PVP (Precio de Venta al Público) 

Estimación de costes de la actividad comercial 

Fiscalidad 

Cálculo de descuentos y recargos comerciales 

Cálculo de rentabilidad y margen comercial 

Cálculo de comisiones comerciales 

Cálculo de cuotas y pagos aplazados. Intereses 

Aplicaciones de control y seguimientos de pedidos, facturación, cuenta de clientes 

Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta 

Resumen