Simone Rudolph

Prozessleitfaden zur Planung und Steuerung der IT-Servicebereitstellung für mittelständische Unternehmen

Handlungsleitfaden IT-Services und IT-Servicekataloge für mittelständische Unternehmen

Handlungsleitfaden IT-Kennzahlen und IT-Kennzahlensysteme für mittelständische Unternehmen