Burnout. Grundlagen und Prävention im Krankenhaus

Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Pflegemanagement / Sozialmanagement, Note: 2, Katholische Stiftungsfachhochschule München, Sprache: Deutsch, Abstract: Krankenhäuser müssen sich zunehmend Kriterien der Wirtschaftlichkeit und damit neuen Managementstrukturen anpassen. Diese Entwicklungen wurden durch die Einführung des Vergütungssystems nach diagnosebezogenen Fallgruppen, Diagnosis Related Groups (kurz DRG), begünstigt. Wachsende Fallzahlen und kürzere Verweildauern von Patienten gehen besonders für das Pflegepersonal mit Leistungsverdichtung und zunehmendem Leistungsdruck einher. Zu den ursprünglichen Aufgaben in der Pflege sind neue kommunikative und dokumentarische Tätigkeiten hinzugekommen, wobei bisherige Tätigkeiten nicht ersetzt, sondern durch neue Anforderungen erweitert wurden. Die Arbeit wird immer komplexer und der Stress steigt. Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) bezeichnet Stress als die größte Gesundheitsgefahr dieses Jahrhunderts. Laut einer Studie der AOK im Jahre 2011 haben sich die Ausfälle wegen Burn-out seit 1999 in zwölf Jahren um 80 Prozent zugenommen. In einer andern Studie der Krankenkasse gaben 2009 ein Drittel der Befragten starke psychische Belastungen und sogar zwei Drittel klagten über allgemeine psychische und psychosomatische Symptome.