Handlungsansätze für ein Betriebliches Gesundheitsmanagement aus Sicht eines Einzelhandelsunternehmens in Hamburg

Durch die Globalisierung, den demografischen Wandel und den Fachkräftemangel entstehen
neue Arbeitsbedingungen in Unternehmen. Insgesamt steigt das Belastungsniveau
für die Mitarbeiter. Die Mitarbeiter müssen in kürzerer Zeit mehr Arbeit bewältigen
(Ducki, 2013, S. 5). Des Weiteren wird die Arbeit immer komplexer, verantwortungsvoller
und schnelllebiger (Badura, Walter & Hehlmann, 2010, S. 26f.). Diese
Merkmale haben ebenfalls einen großen Einfluss auf die psychische Belastung am Arbeitsplatz
(Lohmann-Haislah, 2012, S. 178). Unternehmen sehen sich entsprechend vor
entscheidenden Auswirkungen, nicht nur in den Bereichen der Personalbeschaffung und
Mitarbeiterqualifizierung, sondern insbesondere auch in der betrieblichen Gesundheitspolitik.
Daher müssen Unternehmen versuchen, durch gezielte Investitionen in Qualifikation
und Gesundheit den krankheitsbedingten Einschränkungen der Leistungsfähigkeit
entgegenzuwirken und die durch Fehlzeiten verursachenden Kosten zu verringern
(Badura, Walter & Hehlmann, 2010, S. 22). Allein im Jahr 2011 betrug der Schaden
durch arbeitsunfähigkeitsbedingtem Produktionsausfall 46 Milliarden Euro (Bundesanstalt
für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, 2013, S. 41). Daher ist es wichtig, dass
die Mitarbeiter gesund, leistungsfähig und leistungsbereit sind (Mercer, 2011).
In Studien konnten Unternehmen mit einem Betrieblichen Gesundheitsmanagement den
Krankenstand um durchschnittlich 26 Prozent verringern (Mercer, 2011). Während zwei
Drittel der Großunternehmen bereits über ein Betriebliches Gesundheitsmanagement
verfügen oder dieses aktuell einführen, verfügen zwei Drittel der kleinen und mittelständigen
Unternehmen noch nicht über ein Gesundheitsmanagement (Roland Berger
Strategy Consultants, 2012, S. 5f.).
Ausgehend von dieser Situation in den klein- und mittelständischen Unternehmen war
die Motivation der Verfasserin der vorliegenden Arbeit, mit Blick auf die beschriebene
Problemstellung Lösungsansätze für ein Betriebliches Gesundheitsmanagement im
Ausbildungsbetrieb zu entwickeln. Bei dem Ausbildungsbetrieb handelt es sich um ein
mittelständiges Unternehmen im Einzelhandel, welches bisher noch nicht über ein Betriebliches
Gesundheitsmanagement verfügt. [...]