Hooked
Hoe Je Mensen ‘Verslaafd’ Maakt aan Je Product
-
- 17,99 €
Descrizione dell’editore
We checken onze smartphone gemiddeld 34 keer per dag. Als we ons een momentje vervelen, kijken we op Twitter of Facebook. En kunnen we ergens niet op komen? Dan googelen we het gewoon. Het zijn relatief nieuwe technologieën, maar ze zijn nu al niet meer uit ons leven weg te denken. We zijn er in korte tijd aan 'verslaafd' geraakt!
Wil je dat jouw product ook zo succesvol wordt? Zorg er dan voor dat het een vast onderdeel wordt van het dagelijks leven van de gebruikers. In Hooked legt Nir Eyal de vier stappen bloot waarmee je klanten verslingerd maakt aan wat jij te bieden hebt. En dat zonder enige vorm van dure reclamecampagne. Of het nu om een website, app, game, evenement of iets heel anders gaat, je kunt dit principe steeds weer toepassen. Het resultaat: een product dat niemand meer wil missen.
• Een praktische gids voor productontwikkelaars, (online)marketeers, webdesigners, ontwerpers en start-ups, inclusief stappenplan om van je product een gewoonte te maken.
• Met voorbeelden van onder andere Twitter, Instagram en Pinterest: bedrijven die het Hook-model goed begrepen hebben en zo hun klanten steeds weer naar hen terug weten te laten keren.
‘Hooked toont je de blauwdruk voor de nieuwste generatie producten. Lees Hooked, als jij het niet doet, doen je concurrenten het wel.’ – Matt Mullenweg, oprichter van WordPress
Nir Eyal is grondlegger van het Hook-model, populair blogger en veelgevraagd spreker. Hij gaf onder andere les aan de Stanford Graduate School of Business en schrijft onder meer voor Harvard Business Review en The Atlantic.
PUBLISHERS WEEKLY
Successful product developers don't quit once they've got a prototype in hand, says startup founder and tech journalist Eyal. In fact, he thinks that the most important, and the trickiest, part of the process is figuring out how to make your product indispensable to users. While getting his M.B.A., he became fascinated with the question of how successful tech companies managed to accomplish this goal. Eyal's answer? Don't rely on pricey marketing; link your service to your customers' emotions and daily lives. The two most important factors in getting them "hooked" on a product are the frequency with which they use it and its perceived utility. Eyal aims to simplify this task through the "Hook Model," consisting of internal and external triggers, action, variable reward, and investment. He names companies that have done it right, from household names like Snapchat and Pinterest to lesser-known examples like the Bible App. Eyal's ideas are good, but his real impact comes from his relentless enthusiasm. Also worthwhile is his caution about maintaining ethical practices even while getting customers "hooked." With concrete advice and tales from the product-development trenches, this is a thoughtful discussion of how to create something that users never knew they couldn't live without.
