官谷浩志のチェックメイトボイスVol.12 コミュニケーション‪術‬

個人で年間56棟、チーム平均24棟、
1万以上の案件に携わった最強のコンサルタントが、
全ての住宅営業パーソンにお届けする音声配信。

少子高齢化、モノが売れない時代、商品は飽和状態……。

「住宅が売れない」「営業がツラい」

つい悲観的になってしまう営業パーソンも多いようです。

ですが、ご安心ください!
厳しい環境だからこそ輝くのが「営業力」

本質を理解し実施することで、
確実に実績が上がり、何よりも営業が楽しくなります!

【内容】
商談をスムーズに展開するためにはコミュニケーションテクニックが必要である。自然な会話の中で顧客の情報を把握しつつ、こちらが伝えたいことをしっかりとアピールしていく……。あたり前のようだが、いざ実践となればなかなかにハードルが高い。言うは易く行うは難しなのだ。
Vol.12では、伝えたいことを的確に伝える「トーク術」、お客様の情報を上手に聞き出す(話していただく)「リスニングテクニック」、そして顧客特性に応じた対応方法など、住宅営業におけるコミュニケーションテクニックの具体例を余すところ無く取り上げていきます。

聞き手:盛山浩平(新建新聞社)