経営情報レポート すべてのビジネスは、「コミュニティづくり」へと向かう!? クラブツーリズムが実現する「新たな顧客満足」のカタチとは?
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旅行大手、クラブツーリズムのビジネスモデルの分析から、「顧客同士のコミュニティ」「顧客も運営に関わるしくみ」といった新たな顧客満足のカタチについ
て、石原明の視点から読み解きます!
旅行大手、クラブツーリズムのビジネスモデルの分析から、「顧客同士のコミュニティ」「顧客も運営に関わるしくみ」といった新たな顧客満足のカタチについ
て、石原明の視点から読み解きます!