3秒で伝える コンサルが使う[シンプルな言葉で相手を動かす]会話‪術‬

仕事ができるコンサルは、上司や顧客を前にした時にどんな伝え方の工夫をしているのか? 徹底的に考えていたのは、ロジックでもファクトでもなく「相手の気持ち」だった。

ビジネスでは「結論から話すのが重要」と言われるが、なぜか実際の場面になると、うまく話せずにダラダラと長い説明をしてしまうことが多い。
「もっと要点をまとめて」「結局、何が言いたいの?」
相手からそんな風に言われてしまう人は、「3秒で伝える」という意識を持つことによって、ガラリと変われるはずだ。

本書は大手コンサルティングファームで働きつつ、プレゼン講師やYouTuberとしても活動する、しゅうマナビジネス氏の初著書。12年前、ITエンジニアからコンサルに転職して伝え方で悩んでいた彼は、先輩からの「まずはシンプルに伝えて、それから相手の『?』に答えればいい」というアドバイスをきっかけに、コンサル流の伝え方の神髄に気づき、そこから独自にテクニックを磨いてきた。

そんなしゅう氏が全ビジネスパーソンに薦めるのが、「3秒で伝える」という意識を持つこと。結論や主張を言うとき、相手の質問に答えるとき、反対意見の相手に歩み寄るとき、どんな場面でもこの「3秒で伝える」という意識を持てば、インパクトのあるコミュニケーションが生まれる。

「30秒の説明は話を短くする単純作業でもできますが、3秒の説明は本質を考えないとできません。そして、本質を捉えていれば、たった3秒の一言でも相手に“刺さり”ます」(本書より)

コンサルが使う会話術の神髄を、ぜひあなたの武器にしてください。

【目次】
第1章/ロジカルシンキングよりも重要な「3秒で伝える」意識
——説明する前に、本質的なメッセージを考える
・会話における最大の壁を突破する「シンプルな言葉」
・シンプルに伝えてから、相手の「?」に答えればいい
・30秒ではなく「3秒」にこだわる理由
・3秒の一言を生む、2つの力
・人はロジックだけでは動かない
・「自分の道筋」ではなく「相手の道筋」で伝える

第2章/3秒の一言を使う「7つのパターン」
――ビジネストークには抑えるべき「型」がある
・「何から」「どの順番」で話すのが正解か?
・パターン① 結論(主張)から伝える
・パターン② テーマから伝える
・パターン③説明の予…