どんな場面でも会話が途切れない 一生使える「雑談」の技術(大和出版‪)‬

カギは「相手ファーストの雑談」にある!◎雑談には5つの目的と効果がある◎「相手ファーストの雑談」の構造は、じつにシンプル◎話題に迷ったときの「新鮮なネタ」の選び方◎オンラインでの雑談にはコツがある◎相手がもち出した話題はこうフォローしよう◎雑談で話が広がらない人の3つの特徴◎自然と距離が縮まる「教えてもらう雑談」◎雑談での沈黙には、この3つで対応しよう他、全49項目次序章発想さえ変えれば、誰もが“雑談上手”になれる!第1章これだけは押さえておきたい!雑談の基本&大原則第2章最初が肝心!話のきっかけづくりと話題の見つけ方第3章ストレスがかからない!不自然にならない雑談の進め方第4章会話がどんどん弾む!話の上手な広げ方・掘り下げ方第5章もう、あわてない!話につまったときの切り抜け方第6章こんなとき、どうする?[シーン別]困った状況での雑談術終章雑談の技術をマスターできれば、人生が大きく変わる!