ケースに学ぶ 患者トラブル対応の心得
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Publisher Description
20年以上にわたって患者トラブル解決に携わってきた医療界随一の超エキスパート、「なにわのトラブルバスター」の最新刊。検索エンジンの口コミに書き込まれた悪評、新型コロナ陽性者からのクレームなど、令和のトラブルへの対応事例も解説します。
GENRE
Professional & Technical
RELEASED
2021
December 18
LANGUAGE
JA
Japanese
LENGTH
248
Pages
PUBLISHER
日経BP
SELLER
Digital Publishing Initiatives Japan Co., Ltd.
SIZE
8.7
MB