チーム内の低劣人間をデリートせ‪よ‬

人間関係に疲れたあなたへ
ダメージを軽減し、こころの健康を守る護身術
あなたは同じチームの嫌なやつに悩まされていないだろうか? 「消えてほしい」くらい厄介で面倒なやつは世界じゅうどこの組織にもいる。本書では、人間関係の悩みを抱えるチームリーダー、運悪くいじめの“標的”になってしまった被害者、職場や組織の居心地の悪さにウンザリしている人のための解決策を紹介する。スタンフォード大学のロバート・サットン教授が、嫌がらせ行為のメカニズムを徹底検証。実データをもとに、最低の人間を遠ざける方法や、身勝手な連中を変える方法、手強いクズどもを追放する方法、やつらがもたらす被害を最小限にとどめる方法を伝授する。
サットン教授の主張は、害をなす人間をふるいにかけ、変革し、場合によっては排除することにある。どんな企業・団体にも協力と競争はつきものだが、卑劣な行為を禁止し、ペナルティーを課すなど、独自のルールを作って実行している組織は、よい環境を生むうえにパフォーマンスも向上する。本書では、理論だけでなく、実際にいじめや嫌がらせを撃退したり、みんなが気持ちよく活動できる文化的な組織の構築に成功した例を多数紹介している。

組織の例:

大手アパレルメーカーは、クソ野郎撲滅法を実施したところ、利益が30パーセント近くアップした。
ゴールドジムは、開業当初から厳しい規則を利用客にも適用。いまやグローバルな企業に成長。
オーストラリアのスポーツチームは、卑劣な行為を禁止するルールを適用したことで、72年ぶりのリーグ優勝を果たした。
個人の例:
LAのバスの運転手が、いら立った乗客を落ち着かせたいときに使う手を披露。
いじめの対象になってしまった会社員は、ラフティングのサバイバル術を応用して危機を脱出。
暴君映画プロデューサーのアシスタントは、もともとの期待値を下げることで虐待をスルー。
刑務官がいきり立つ囚人に対処する方法を明かす。
クソ野郎を野放しにしていると、チームのよい人材がどんどん離れていく。あるいは厄介な訴訟問題に発展してしまう可能性もある。企業の場合は投資家の動向にも影響する。我慢しているだけでは何もはじまらない。さぁ、勇気を出してクソ野郎どもに「NO」を突きつけよう!
発売以来、英語版12万5000部、世界各国で翻訳版35万部を売り上げたベストセラー。本書を出版したことで、その後のサットン教授に何が起こったか? さらなるエピソードを交えた、呆れる・笑える「エピローグ」が加わった改訂版。あなたの身近なクソ野郎に効くテクニックが見つかるはずだ。

【本書の内容】
クソ野郎による悪影響の原因を特定し、改善するための方法
「クソ野郎撲滅法」を採用している組織の取り組みと効果
卑劣な上司(または同僚、部下)がいる職場で生き延びる術
「自分に潜むクソ野郎」を認識するための自己診断テストと自己認識プログラム
こんな人にお薦め
会社や学校のいじめや嫌がらせに悩む人
高慢で横柄、暴力的な人への対処法を知りたい人
卑劣で理不尽な侮辱や言葉の暴力に対して、すっきりしたい人
【各所で称賛】
「直球でパンチの効いた一冊。徹底したリサーチと分かりやすい説明、多くの実例で構成された本書は、組織の人材戦略に旋風を巻き起こす」 ――パブリッシャーズ・ウィークリー誌
「抜群の満足度! サットン氏が提唱する、待ったなしの嫌なやつ取り締まりルール」 ――ニューズウィーク誌

「サットン氏の『クソ野郎撲滅法』は、直球でいじめに歯止めをかける。嫌な目にあっても、本書を読めば強さと安心感がみなぎってくる。あなたはひとりじゃない」 ――ブックリスト誌

「職場でのいじめに対する良識的で率直な試み……ピリッとしたユーモアが全編に散りばめられている」 ――マイアミ・ヘラルド紙

「すばらしい。本書は単に嫌なやつへの対処法を紹介しているだけではない。問題を分析し、組織が受ける深刻な被害を挙げ、多くの興味深い解決法を提示している」 ――ミッドウェスト・ブック・レビュー

「おもしろくてためになる。マネジメントだけにとどまらず、人間性にもガツンと効く。人生は短い」――読者(イギリス)