デジタルマインドセットが組織変革を実現す‪る‬

デジタルマインドセットとは、データやアルゴリズム、人工知能の新しい可能性を切り開く方法を思い描けるようにする一連の心構えや行動様式であり、データ中心の世界で成功の道筋を描き出せるようにする能力である。デジタル・トランスフォーメーション(DX)の実現には、デジタルシステムと業務プロセスの統合に加えて、この能力の組織的な底上げが欠かせない。従業員がデジタルマインドセットを身につけるためにはどうすればよいか。従業員がDXを受容するための意識改革の方法を含め、フランス大手IT企業のアトスやモデルナ、ユニリーバの事例をもとに考察する。

*『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー(2022年10月号)』に掲載された記事を電子書籍化したものです。