ユナイテッドアローズ 心に響くサービス
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Publisher Description
我々が目指すのは優良企業ではない、不滅の商店である。小売業でサービスの評価がひときわ高いUA。神話となった数々のサービス事例や店員の行動原則を示した理念ブックを紹介。顧客サービスのあり方を問う。
GENRE
Business & Personal Finance
RELEASED
2009
December 1
LANGUAGE
JA
Japanese
LENGTH
218
Pages
PUBLISHER
日本経済新聞出版社
SELLER
Digital Publishing Initiatives Japan Co., Ltd.
SIZE
4.6
MB