ルポ コールセンター 過剰サービス労働の現場から
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Publisher Description
「ぶっ殺す」「言い訳なんか聞きたくないわよっ!」「だからお前は電話番といわれるんじゃ、ぼけ」──追いつめられた人が、またほかの誰かを追いつめる場所“コールセンター”。「1年間の離職率9割」を生む過剰サービス社会の見えざる実態に、朝日新聞記者が迫る。
GENRE
Business & Personal Finance
RELEASED
2015
October 20
LANGUAGE
JA
Japanese
LENGTH
176
Pages
PUBLISHER
朝日新聞出版
SELLER
Asahi Shimbun Publications Inc.
SIZE
2.8
MB