事例で学ぶOJT-先輩トレーナーが実践する効果的な教え方
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発行者による作品情報
◇すぐ、ふて腐れる人にはどう対応する?
◇わからないことを質問されたら?
◇「この仕事、意味あるんですか」と言われたら?
本書は、OJTトレーナー研修に長年、携わってきた著者が、部下を育てるマネージャやリーダー、新入社員自身、そしてOJTトレーナーから見聞きした様々な育成事例を一書にまとめたものです。自社だけではなかなか得られない具体的で多様な事例を収録するとともに、多くの事例を通じて育成の現場が抱える問題などもイメージできることから、業界や企業を超えてご活用いただけます。後輩指導の手引き、実務書としておすすめします。
おもな内容
第Ⅰ章 OJTトレーナーの役割
第Ⅱ章 周囲を巻き込み、みんなで育てる
第Ⅲ章 新入社員と信頼関係を築く
第Ⅳ章 業務の教え方と質問対応
第Ⅴ章 社会人としての基本を学ばせる
第Ⅵ章 経験学習を生かす
第Ⅶ章 仕事の取り組み方を教える
第Ⅷ章 新入社員との1on1ミーティング
第Ⅸ章 フィードバックと振り返り