人の心に魔法をかける ディズニーランドの教え
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Publisher Description
時代を超えてゲストを楽しませる力とは? ディズニーランドが大切にするのは、人を楽しませ、喜ばせ、満足を与えるサービス。これがリピーターを生み、不況下の現在も全国からたくさんの人が集まる。本書は、ディズニーランドがどのようにして、感動を超える瞬間をゲストに提供しているのか、多くの人が共感できるエピソードとともに、その秘訣を紹介する。
GENRE
Business & Personal Finance
RELEASED
2010
August 2
LANGUAGE
JA
Japanese
LENGTH
192
Pages
PUBLISHER
かんき出版
SELLER
Digital Publishing Initiatives Japan Co., Ltd.
SIZE
824.2
KB