巨大プラットフォーム企業の支配力をしたたかに利用する方‪法‬

アマゾン・ドットコムやアリババ、アップストアに代表されるように、セラー(売り手)と無数の顧客を仲介するマルチサイド・プラットフォームは、特にB2Cビジネスを展開する企業にとって欠かせない存在となった。ただし、自社の事業をプラットフォームに依存しすぎると、突然手数料を上げられたり、コピー商品を販売されたりするなど、都合よく利用されてしまうリスクをはらんでいる。本書では、自分たちの商品がコモディティ化するのを回避し、プラットフォーム企業の市場支配力を賢く利用するための4つの戦略を紹介する。

*『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー(2021年10月号)』に掲載された記事を電子書籍化したものです。