思考停止する職‪場‬

失敗だらけの職場にはワケがある。無自覚のうちにおこなっている判断の放棄、残念な予測、コミュニケーション不全によるミスの隠蔽、事故への不十分な対応、ずさんな検証、硬直するタテ割り組織、事なかれ主義、暗黙のルール、創造性を抹殺する発言……成長・発展を停滞させる空気は一体どこから? 人も、企業も、「発想」「行動」「結果」が飛躍的に改善するエムパワリング・コミュニケーションの最適な入門書!