愛される会話‪術‬

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話をするだけで気持ちが軽くなる、前向きな気分になる、元気になる、アイデアがひらめく、解決策が見つかる……そういう人には「また会いたい」と思いませんか?


話し下手でも、会話が苦手でも、緊張しやすい人でも大丈夫! 会話上手、話し上手になるには秘訣があります。全国の企業や自治体などで年間300件以上のカウンセリングを行っている著者が、相手をハッピーにさせる話し方をアドバイスします。



【目次】

●第1章 また会いたいと思われる人、思われない人

「はっきり」と「ずけずけ」の違い

いつもネガティブモードの人

相手をポジティブな状態へ導こう など

●第2章 話し下手でもちゃんと伝わる話し方

報告の極意は「案結理」

ワンセンテンスを短く

「主語がない」と言われないために など

●第3章 言いにくいことをスムーズに伝える話し方

NOをスムーズに言う方法

怒りは伝えていい

怒りの裏にある感情とは?

勇気をもって裏感情を見つめる など

●第4章 人をハッピーにする話し方

まずは共感する

行動を褒める! など