新版 社会人1年目からの仕事の基‪本‬

3万人以上のビジネスパーソンを指導してきた
人気コンサルタントが厳選!
一生を決める本物のスキルを解説

3ステップでわかりやすい!
・NG……最初に克服したいこと
・OK……基本的な考え方
・GOAL…同期に差をつけるポイント
をすべての項目に掲載

〈要はビジネスで何が求められているか〉が直感的に理解できる!
さっくり読めて一生役立つビジネスパーソン最初の一冊。

◆CONTENTS

CHAPTER 1|一歩先を行く仕事の進め方

1|仕事の基本サイクル
2|成果の指標
3|スケジューリング
4|指示の受け方
5|巻き込み

CHAPTER 2|ビジネスコミュニケーション力の高め方

1|ヒューマンスキル
2|話す力
3|口ぐせ
4|ホウ・レン・ソウ
5|報告
6|連絡
7|相談

CHAPTER 3|上司、先輩、顧客とのつき合い方

1|上司、先輩、顧客との関係性
2|聞き方
3|詫び方
4|敬意の表し方
5|雑談力
7|苦手な相手への対応

CHAPTER 4|企画力・問題解決力の高め方

1|頭の使い方
2|アイデア出し
3|企画書
4|問題の設定
5|原因の特定
6|解決策
7|要約力

CHAPTER 5|ビジネスマナーの新基準

1|ビジネスマナーの全体像
2|敬語
3|名刺交換
4|スマホのマナー
5|コンプライアンス
6|SNS

CHAPTER 6|スキルアップとキャリア開発

1|スキルアップ
2|さばく仕事術
3|セルフモチベーション
4|目標設定
5|キャリアコースの設計
6|キャリアコースの実現
7|人間力の高め方

*本書は、2016年3月に小社より発行された『社会人1年目からの仕事の基本』のデザインを全面リニューアルし、一部表記を改めたものです。