「日本一の添乗員」が大切にする接客の作法 「日本一の添乗員」が大切にする接客の作法

「日本一の添乗員」が大切にする接客の作‪法‬

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発行者による作品情報

長い時には1カ月近くもお客様と行動をともにする激務を、40年以上も続けてこられたのはなぜか? 添乗日数8000日以上を誇る日本一の添乗員(ツアーコンダクター)が、お客様に満足していただけるサービスを提供し長く働き続けるための接客の極意を解説。

ジャンル
ビジネス/マネー
発売日
2015年
9月18日
言語
JA
日本語
ページ数
256
ページ
発行者
朝日新聞出版
販売元
Asahi Shimbun Publications Inc.
サイズ
3
MB
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