CAPTIVATE 最強の人間関係‪術‬

APPLE BOOKSのレビュー

対人スキルを向上させるための戦略を提案する「CAPTIVATE 最強の人間関係術」。著者のヴァネッサ・ヴァン・エドワーズは、心理学や社会学、人間行動に関する深い知識に加え、自らが身をもって実践することにより効果のあるメソッドを体系化。さらに、"人間行動研究所"を立ち上げ、何千人もの受講生が実生活でテストした研究結果もふまえて、選りすぐりの"行動戦略"を提案する。本書では、実践のタイミングを最初の5分間、最初の5時間、最初の5日間と3つに分類し、それぞれに合った対処法を解説。例えば最初の5分間では、大勢が集まる場で好印象を与えるため、会話が盛り上がりやすい"交流スポット"を見つける方法を紹介。また相手の記憶に残る会話にするための質問の仕方など、研究データをもとに細かなポイントまで掘り下げられている。単なるノウハウだけではなく、自分の性格のタイプや強みを理解した上での本質的な信頼関係の築き方を示唆しているので、誰でも無理なく取り組める。根本的なコミュニケーション能力を磨き、キャリアや人間関係を築く力を向上させるための指南書として役立つ。