Marketingforschung - Tiefen- & Narrative Interviews - BLITZSCHNELL

Tiefeninterviews und narrative Interviews gehören zu den wirkungsvollsten Instrumenten qualitativer Marketingforschung – und zugleich zu den am häufigsten missverstandenen. Dieser Guide zeigt, wie Interviews jenseits von Meinungsabfragen eingesetzt werden können, um Entscheidungslogiken, implizite Bedürfnisse und emotionale Spannungsfelder von Konsumenten zu verstehen. Praxisnah und methodisch fundiert führt der Guide durch alle Phasen des Forschungsprozesses: von Erkenntnisinteresse und Interviewdesign über Durchführung, Analyse und Auswertung bis hin zur strategischen Ableitung für Marke, Kommunikation und Customer Experience. Ein unverzichtbares Arbeitsbuch für alle, die Märkte nicht nur messen, sondern verstehen wollen.