Z世代コミュニケーション大‪全‬

「最近の若い世代のことは全然わからない……」あなたへ

・従来の指示の仕方では伝わらないことがある
・メンタルが弱くて落ち込みやすいため、気をつかって叱れない
・うまくやる気を引き出せない

1万人のデータとヒアリングでわかった、Z世代の「本音」と接し方のポイント。

離職防止/距離のつめ方/上の世代をこう思っている/フィードバック/
消費行動のパターン/悩みの聞き出し方/意見の引き出し方/声のかけ方……

すれ違いポイントや「こうしてほしい」「こんなつもりだった」といったZ世代との
コミュニケーションのコツを1冊にまとめました。