Grundkurs Geschäftsprozess-Management

Ohne methodische Grundlagen gibt es keine erfolgreiche Gestaltung und Modellierung von Geschäftsprozessen unter Einsatz betrieblicher Standardsoftware, seien es ERP- oder Workflow-Management-Systeme. Das Buch schlägt die Brücke zwischen den betriebswirtschaftlich-organisatorischen Methoden und deren IT-gestützter Umsetzung. Ausgewählte Praxisbeispiele, Übungen u. v. m. vervollständigen das Werk. Das Buch von Prof. Gadatsch gilt mittlerweile als der "aktuelle Klassiker", DAS maßgebliche Standardwerk zur IT-gestützten Gestaltung von Geschäftsprozessen.

Die sechste Auflage wurde gestrafft und aktualisiert. Auf vorübergehende Modebegriffe wird bewusst verzichtet. Neu ist z. B. ein integriertes Modellierungsbeispiel, das anhand des Fallbeispiels „Autovermietung“ alle Sichten der Prozessmodellierung (Ereignisgesteuerte Prozesskette EPK) und Datenmodellierung (Entity-Relationship-Model) behandelt.


Der Inhalt

Geschäftsprozess-Management - Business Process Management - Workflow-Management - Business Process Reengineering - Geschäftsprozessmodellierung - Simulation - Workflow-Management-Systeme - Betriebswirtschaftliche Standardsoftware


Die Zielgruppen

- Studierende und Dozenten der BWL und Wirtschaftsinformatik (Geschäftsprozessmodellierung, Workflow-Management-Systeme, Betriebliche Informationssysteme)

- Fach- und Führungskräfte, die für die Einführung von betriebswirtschaftlicher Standardsoftware verantwortlich sind

- Anwender, IT-Fachleute und Berater, die einen fundierten Einblick in das Geschäftsprozessmanagement suchen


Der Autor

Prof. Dr. Andreas Gadatsch ist Professor für BWL, insb. Wirtschaftsinformatik an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg. Er verfügt über langjährige Erfahrung als Berater, Projektleiter und IT-Manager.