Human Factors CRM

Mehr als ein Jahrhundert ist vergangen, seit der Mensch den Himmel

erobert hat. Wie bei jeder Eroberung mussten dafür zahllose Risiken in Kauf

genommen werden. Auf eine solche Pionierphase folgen Konsolidierung und

Stabilisierung. Erst Zeit, Erfahrung und kontinuierliche Arbeit schaffen dafür

eine verlässliche Grundlage. Wie jede menschliche Errungenschaft folgt auch

die Luftfahrt einem schrittweisen Entwicklungsprozess. Technische

Fortschritte, neue Erkenntnisse und betriebliche Erfahrung haben diesen

Prozess geprägt. Tragischerweise war diese Entwicklung auch mit dem Verlust

von Menschenleben verbunden.

Nach mehr als einem Jahrhundert Luftfahrt lässt sich feststellen, dass

sich die Luftfahrtindustrie in der Stabilisierungsphase befindet und etablierte,

zuverlässige und nachhaltige Sicherheitsstandards erreicht hat. Dieses Niveau

ist das Ergebnis kontinuierlicher Arbeit, Forschung und Ausbildung sowie des

Aufbaus der Sicherheitskultur, wie wir sie heute kennen. Eine sichere Luftfahrt

erfordert fortlaufende Maßnahmen, um das erreichte Sicherheitsniveau zu

erhalten und weiter zu erhöhen. Dieses Buch stellt deshalb zentrale Konzepte

und Methoden vor, mit denen Flugbesatzungen erreichte Sicherheitsstandards

erhalten und weiter verbessern können.

Wie in Wissenschaft und Gesellschaft wurden auch in der Luftfahrt

wesentliche Erkenntnisse aus Fehlern gewonnen. Deshalb werden in diesem

Buch einige der schwersten Flugunfälle analysiert, um daraus praxisnahe

Lehren zur Stärkung der Betriebssicherheit abzuleiten. Unser Dank gilt allen,

die durch ihre Arbeit und ihr Fachwissen dazu beigetragen haben, aus diesen

Katastrophen zu lernen. Diese Seiten sollen den täglichen Flugbetrieb

unterstützen, das Sicherheitsbewusstsein schärfen und zur weiteren Stärkung

der Betriebssicherheit beitragen.