Cómo Elaborar un Manual de Calidad ISO 9001

El autor de este Manual es Auditor Líder por BSI, en Sistemas de Gestión con 25 años de experiencia en Implantación, Certificación, Control y Auditorías de Primera, Segunda y Terceras Partes en Sistemas de Gestión de Calidad y Seguridad.



Este manual desarrolla la metodología para la Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, así como su Certificación y Control posteriormente.



Se desarrolla de tal manera que al ir señalando los requerimientos solicitados por el ISO 9001:2008, hay ejemplos a lo que se refiere concretamente cada punto, y así el lector valla teniendo idea de lo que debe poner en cada requerimiento, lo cual facilita la elaboración del Manual.



Incluye 19 Procedimientos administrativos de operación que son la base del Sistema de Gestión para lograr los resultados esperados



Este Manual va mas haya de de solo elaborar los requerimientos de la Norma sino que contiene los siguientes temas, que lo enriquecen y favorece para su operación, estos son:



La empresa,

Manual del Sistema de Gestión,

Procedimientos administrativos,

Plan de Calidad y

Manual Organizacional.



Solo faltarían incluir los Procedimientos Operativos sobre lo que se a Certificar, y ya tienes tu Manual para poder iniciar el Proceso de Certificación.



Este formato ya ha sido presentado con varias Empresas Certificadoras y en todas ellas se ha obtenido la Certificación correspondiente, la cual ha sido aprobado con distintos giros empresariales. Por lo cual la forma en que se presenta su contenido esta de acuerdo a lo establecido en Sistemas de Gestión de Calidad.