RIEPILOGO - People Skills / Abilità umane: Come affermare se stessi, ascoltare gli altri e risolvere i conflitti Di Robert Bolton

Leggendo questo riassunto, imparerete come agire per comunicare efficacemente con gli altri.


Imparerete anche :


come usare il linguaggio del corpo

come affermare se stessi e ottenere ciò che si vuole;

come spingere (o incitare) gli altri a concedersi a voi;

come avere un impatto sugli altri;

come disinnescare conflitti e discussioni.


Se state leggendo queste righe, siete già socializzati e comunicativi. Quindi avete naturalmente le basi per farvi capire e per capire gli altri. Ma avere queste abilità in modo naturale non significa che siano perfette ed efficaci. In termini di comunicazione, tutto può essere migliorato e tutti possono progredire rapidamente verso una maggiore efficienza, purché conoscano alcune tecniche. I vantaggi di una maggiore padronanza in questo campo sono numerosi. Volete essere più rispettati? Amati? Capire gli altri a colpo d'occhio? Forse diventare un leader? Leggete questa sintesi e imparate le tecniche segrete dei professionisti della comunicazione.