Gestão e desenvolvimento de produtos e serviços

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida.



Gestão e desenvolvimento de produtos e serviços é um guia para o gestor de marketing que trabalha com novos produtos e serviços no mercado global. Além de apresentar as principais tendências, o livro aborda temas como gestão de produtos, gestão de serviços, preço, distribuição e promoção para produtos e serviços, e desenvolvimento de novos produtos e serviços. Abrange ainda o mercado B2B, o mercado global e a inovação. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os aspectos essenciais à gestão e ao desenvolvimento de produtos e serviços nos mais variados segmentos e portes de empresas.