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El acceso a la información debe ser fácilmente accesible, proporcionando al usuario recursos para acceder a todas y cada una de las páginas web de un sitio (navegabilidad).
La navegación por nuestra página ha de ser cómoda, por lo que nuestra interfaz tiene que ser clara y fácil de usar (usabilidad).
Analizar y organizar la información, seleccionando la estructura más conveniente para mostrarla (arquitectura).
Cuidar la interacción del usuario con medios como el audio, imágenes, vídeo, etc. (interactividad).

Generalmente cuando hablamos de diseñar una página web a lo que nos referimos inconscientemente es a desarrollar un sitio web. Un sitio web generalmente está compuesto por varios documentos, o páginas web, organizados jerárquicamente bajo un entorno general definido.

No se debe confundir sitio web con página web. Su principal diferencia radica en el hecho de que una página web es una parte indispensable e indivisible de un sitio web con un nombre de archivo definido, mientras que el término global sitio web hace referencia a los conjuntos de estos elementos denominados páginas web.

El diseño web abarca muchas habilidades y disciplinas en la producción y mantenimiento de sitios web. Las diferentes áreas de diseño web incluyen diseño web gráfico, diseño de interfaz, la edición, incluyendo el código estandarizado y el software propietario, diseño de experiencia de usuario, y la optimización de motor de búsqueda. A menudo muchas personas trabajarán en equipos que cubren diferentes aspectos del proceso de diseño, aunque algunos diseñadores serán capaces de cubrir a todos. Los diseñadores web se espera que tengan un conocimiento sobre la usabilidad y la accesibilidad web.