Outsourcing bei Banken

Durch die strukturellen Veränderungen in der Kreditwirtschaft sind Outsourcing-Entscheidungen von Banken in den Mittelpunkt des Interesses gerückt. Insbesondere die vielfältigen Bezugsebenen gewinnen eine zentrale Bedeutung.


Piotr Zmuda entwickelt ein Entscheidungsmodell für das Outsourcing. Er wählt als Ausgangspunkt die präskriptive Entscheidungstheorie, fundiert das Outsourcing über die Neue Institutionenökonomik und stellt eine stringente Anbindung an das strategische Management her. Darauf aufbauend analysiert er die bankbetrieblichen Spezifika, beispielsweise unterschiedliche Zielsysteme und bankenaufsichtsrechtliche Regelungen.