SAMENVATTING - The Five Dysfunctions Of A Team / De vijf disfuncties van een team: Een fabel over leiderschap door Patrick Lencioni

Als je deze samenvatting leest, ontdek je de vijf belangrijkste disfuncties die een team kunnen belemmeren en hoe je ze kunt verhelpen.


Je zult ook ontdekken dat :


teams een echte neiging tot individualisme hebben, gevoed door de slechte reflexen van de menselijke natuur;

vertrouwen de basis is van een gezonde samenwerking;

een evenwichtig team duidelijk communiceert en niet bang is voor meningsverschillen of conflicten;

om resultaten te bereiken, moet men ervoor zorgen dat duidelijk gedefinieerde doelen worden bereikt door solidair te blijven met elkaar.


In een bedrijf fungeert een sterk en effectief team als een uiterst krachtige motor. Dit is het eerste concurrentievoordeel, het voordeel dat echt het verschil kan maken. Helaas is het uiterst zeldzaam om zo'n team te hebben: elk team is fundamenteel disfunctioneel, als gevolg van de onvolkomenheden en slechte reflexen die elk mens eigen zijn, neigingen die kunnen worden bestreden door schijnbaar eenvoudige principes toe te passen, maar die grondig en regelmatig werk vereisen.